A maioria da população que possui perda auditiva a tem nos dois ouvidos. Atualmente otorrinos e fonoaudiólogos concordam que optar por usar dois aparelhos auditivos é melhor do que apenas um. Mesmo quando a perda auditiva é mais severa em apenas um dos ouvidos, pois os benefícios em usar dois aparelhos, amplificação binaural, são muito mais vantajosos.
Outro fator importante é a qualidade sonora, que é muito superior quando ouvimos com os dois ouvidos. A fala ouvida com apenas um ouvido pode parecer desafinada e estranha.
É através dos nossos dois ouvidos que os sons são transmitidos à parte do nosso cérebro que processa a audição. Quando nossos ouvidos percebem o som, o cérebro determina sua direção. Isto ocorre porque um ouvido capta o som uma fração de segundo antes e um pouco mais alto que o outro. É através desse processo, que se forma o nosso senso se localização, e é dessa forma que, por exemplo, somos alertados da aproximação de carros quando atravessamos uma rua.
Se a situação for de usar aparelho apenas no ouvido comprometido provavelmente não causará nenhum problema ao ouvido normal. No entanto, se existir perda auditiva nos dois ouvidos, e o paciente só utilizar um aparelho poderá com o tempo e a estimulação unilateral induzir o lado oposto a entrar em privação e comprometer o desempenho auditivo.
Usar dois aparelhos auditivos é fundamental por vários motivos. Entre eles:
Manutenção do senso de equilíbrio, já que o som é amplificado nas duas orelhas;
Aumenta a habilidade em distinguir sons e falas em ambientes normais e ruidosos;
Desenvolvimento da habilidade em determinar de qual direção o som chega;
Garante ouvir melhor em volume mais baixo do que se estivesse usando um único aparelho, trazendo maior conforto em relação aos níveis sonoros.

